- Главная
- Доставка
Доставка
Осуществляем доставку товаров транспортными компаниями (СДЭК, Почта России и другими) по всей России.
При доставке транспортной компанией (ТК) заказ оплачивается заранее (предоплата).
Если заказ оформлен до 14:00 - заказ отправляется в день заказа, если после 14:00 - заказ будет отправлен на следующий день.
Сроки доставки:
- Самовывоз – на следующий день или в день обращения при согласовании
- Курьерская доставка по Санкт-Петербургу – на следующий день
- Доставка транспортными компаниями по России – от 3 до 14 дней в зависимости от региона и выбранной ТК
Доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа более 30 000 рублей.
При приёмке товара в транспортной компании необходимо:
• Осмотреть коробку на предмет наличия повреждений и целостности пломб.
• Вытащить товар из коробки (освободить от упаковки).
• Осмотреть товар на наличие повреждений.
• Проверить комплектацию.
• Если обнаружены повреждения или проблемы с комплектацией, необходимо сделать фото и прислать эту информацию нам (включая фотографии коробки).
• Если у коробки изначально есть повреждения (рваная, мятая, отсутствуют пломбы, присутствуют следы вскрытия), необходимо сфотографировать коробку (упаковку) перед ее вскрытием.
• Не утилизируйте коробку (упаковку) до момента проверки исправности техники и наличия полной комплектации товара!
• При обнаружении повреждений составить акт в присутствии водителя транспортной компании или сотрудника склада транспортной компании.
• Сообщить о повреждениях и составить претензию по телефону или на складе ТК.
Отсутствие фотографий повреждений или следов вскрытия упаковки лишает нас возможности разобраться в ситуации с транспортной компанией. При отсутствии доказательств вины перевозчика или упаковщика (составленного акта), компания оставляет за собой право отказать в удовлетворении претензий и компенсации ущерба.
Самовывоз
Вы можете забрать заказ самовывозом бесплатно по адресу:
г. Санкт-Петербург, ул. Кронштадтская д. 8 (ежедневно с 10:00 до 17:00).
Уважаемые покупатели, при самовывозе, необходимо связаться с нашими менеджерами по телефону +7 (994) 425-20-50 и уточнить наличие интересующих вас позиций и зарезервировать их.
